ウクライナ国民が13の言語で命を救う警報と情報を受け取れるよう支援

Ukraine Siren Alerts事例研究
ウクライナとその周辺国では20以上の言語が話されています。この言語の壁に加え、多くの人が空襲警報を聞き取れなかったり、インターネットにアクセスできなかったりする状況が、紛争地域の人々を危険にさらしています。
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業界
ウェブとソーシャルメディアベースの組織
地域
Ukraine
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Ukraine Siren Alertsについて
Ukraine Siren Alerts(UASA)は、ウクライナ全土で発生する攻撃をユーザーに通知するウェブおよびソーシャルメディアベースの組織です。

Ukraine Siren Alerts(UASA)は、ウクライナ全土で発生する可能性のある攻撃をユーザーに通知する、ウェブとソーシャルメディアを基盤とした組織です。このプラットフォームは、自治体から提供されるデータを利用して、ソーシャルメディア、SMS通知、UASAウェブサイトを通じてユーザーに警告を発します。また、ニュースフィード、ロシア軍の陣地マップ、ウクライナ国内の避難所マップなど、さまざまな情報を提供しています。

問題
ウクライナとその周辺国では20以上の言語が話されている

ウクライナとその周辺国では20以上の言語が話されています。この言語の壁に加え、多くの人が空襲警報を聞き取れなかったり、インターネットにアクセスできなかったりする状況が、紛争地域の人々を危険にさらしています。

UASAは設立当初から、サイレンが聞こえない人やインターネットにアクセスできない人向けにSMSアラートを提供していました。しかし、配信言語は1言語のみでした。そのため、母国語が英語以外の人は、命を救うアラートを見逃してしまう可能性がありました。

Localizeソリューション
LocalizeはUASAと提携し、翻訳サービスを提供している。

LocalizeはUASAと提携し、以下の翻訳サービスを提供しました。

  • 13言語への翻訳を追加しました。
  • わずか数日でこれらの言語を翻訳しました

翻訳コンテンツは即座に効果を発揮しました。UASAはリピーター率を向上させ、ウクライナおよび周辺国でのユーザー基盤を拡大しました。ローカリゼーションはUASAに以下のメリットをもたらしました。

  • 新しいチームメンバーとボランティアの募集
  • さらなるパートナーシップの確保
  • 501c3のステータスを取得することで公共の安全という使命をさらに推進する

これを実現するために、 LocalizeはUASAと協力し、翻訳要件を満たし、各機能を確実に実装しました。また、 LocalizeはUASAチームの作業負荷を軽減し、彼らがコア製品の開発に集中できるようにしました。

「あなたはまさに救世主でした。私たちはLocalizeのようなプラットフォームを切実に必要としていました。」
UASAの創設者、ベルナルド・メルドラー
最前線からの物語
スピードと正確さが重要な理由

ウクライナのボランティアがバーナードのポッドキャストに電話をかけてきて、こんな話をしてくれた。ウクライナのある都市へ車で向かっていた時、エンジン音でサイレンの音が聞こえなかった。幸いにもUASAのモバイルアラートを受信し、進路を変えて安全な場所に避難できた。その後、目的地に到着したが、地面にクレーターができていた。

どのようにサポートできるか:

Localizeは、プロボノサービスを通じてUASAの活動を誇りを持って支援しています。あなたもUkraine Siren Alertsの重要な活動を支援できます。

「彼の物語は、私が今やっていることを続ける原動力になっています。こういう物語こそが、何が大切なのかを描き出してくれるのです。」
UASAの創設者、ベルナルド・メルドラー
質疑応答

よくある質問

当社のローカライズツールについて詳しくはこちらをご覧ください。

LocalizeはCode.orgのローカライズサイクルタイム短縮にどのように貢献したのでしょうか?

Localizeは、 Code.orgがAI翻訳、的を絞った人間によるレビュー、文脈に沿った編集、用語集のサポート、リアルタイム公開を1つのローカライズワークフローに統合するのに役立ちました。

Localizeは、生徒や教師が頼りにするコンテンツの翻訳精度をどのように維持しているのでしょうか?

すべての翻訳は公開前に人間のレビューを受けることができます。レビュー担当者は実際のページ上で文脈の中で翻訳を確認するため、不適切な表現や不自然な文章と同様に、誤訳されたプログラミング用語も容易に発見できます。Code.orgがサポートする29言語すべてにおいて、「ループ」や「関数」といった用語は共通の用語集によって一貫性が保たれています。

Code.orgはLocalizeでどのような成果を上げましたか?

Code.orgは、ローカライズのサイクルタイムを50%以上短縮し、公開の遅延を解消し、数千ものレッスンにおける言語間の整合性を向上させた。

Localizeは、継続的なローカライズ保守をどのようにサポートしますか?

Localizeは、チームが多言語の更新を継続的に検出、翻訳、レビュー、公開できるように支援し、ソースコンテンツが変更されても翻訳されたコンテンツが常に最新の状態に保たれるようにします。

人間によるレビューは、今でもワークフローの一部ですか?

はい。Code.orgでは、翻訳速度向上のためにAI翻訳を使用し、品質、専門用語、トーン、文化的関連性が最も重要な箇所については人間のレビューを行っています。

多言語コンテンツの配信スピードを向上させる準備はできていますか?

ローカライゼーションの専門家に、あなたの目標、現在のワークフロー、そしてチームにとって最適な今後の方向性について相談してください。
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