州の労働局は、各種プログラム、サービス、給付金、様式、ガイダンス、支援リソースなど、一般市民向けの重要な情報を管理しています。これらの情報は頻繁に変更される可能性があり、多くの場合、さまざまな言語ニーズを持つ人々が利用できるようにする必要があります。

ニューヨーク州労働局は、多言語デジタルサービスをサポートし、公共サービス情報の変更に伴い翻訳コンテンツを管理しやすくするために、 Localizeを使用しています。

労働省は、プログラム、サービス、資格要件に関する情報、様式、通知、およびサポートコンテンツ全体にわたって、重要な情報を常に最新の状態に保つ必要がある。

多言語コンテンツを人手で調整して管理する場合、更新状況の追跡や維持が難しくなることがあります。これは、一般向けデジタル情報の正確性を維持する責任を負うチームにとって、追加の作業負担となる可能性があります。

Localizeは、ニューヨーク州労働局に対し、多言語デジタルコンテンツを長期にわたってより体系的に管理するための方法を提供する。

このプラットフォームは、チームが翻訳ワークフローをサポートし、一貫性を維持し、公開情報の変更に応じて更新を管理できるようにすることで、ローカライズを単発のプロジェクトではなく、継続的なデジタルオペレーションの一部にすることを可能にします。

Localizeことで、ニューヨーク州労働局は、プログラム、様式、ガイダンス、およびサポート情報が変更される場合でも、多言語デジタルサービスをより拡張性の高い方法でサポートできるようになります。

同様の機関にとって、これはLocalizeが公共サービスウェブサイトやデジタルリソース全体で多言語コンテンツの管理を容易にするのにどのように役立つかを示す適切な事例となる。

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労働・雇用関連機関は、変化が激しく、人々に直接影響を与える情報を取り扱うことがよくあります。給付金、資格要件、申請書、締め切り、プログラムに関するガイダンスなど、すべて正確性を維持する必要があります。Localizeは、公共サービス情報の変化に合わせて、多言語コンテンツの更新と維持を容易にするのに役立ちます。

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