
The Executive Office of Labor and Workforce Development (LWD) is a Massachusetts state agency dedicated to supporting the Commonwealth's workforce and businesses. LWD provides a range of services, including job training, unemployment assistance, labor market information, and workforce development programs.
LWD recognized the critical need to provide its services and information in multiple languages to serve the diverse population of Massachusetts. However, their existing translation process, relying on a small team of three dedicated individuals, couldn't keep up with the increasing demand for translated content across various websites, applications, and documents.
To address this challenge, LWD turned to Localize, which was already used successfully within other departments of the Commonwealth. Localize's reputation and ease of implementation made it an ideal choice for LWD.
「他のベンダーは検討しませんでした。コモンウェルスは他の場所でLocalizeを使用していました。ですから、私たちは製品を理解し、調達できるものがあることを確認して、すぐに採用を決めました。」 - アンソニー・ファンタジア
Localize の主要機能(直感的なインターフェース、AI 翻訳機能、人間によるレビュー オプションなど)により、LWD の翻訳ワークフローが合理化され、チームは多言語コンテンツを効率的に管理できるようになりました。
LWDは、ウェブサイト翻訳、ドキュメント翻訳、アプリケーションのローカリゼーションなど、様々なプロジェクトにLocalizeを活用し続けています。このプラットフォームの柔軟性と多様なコンテンツタイプへのサポートは、マサチューセッツ州の多様な人々にアクセシブルでインクルーシブなサービスを提供するというLWDの継続的な取り組みにとって、非常に貴重なツールとなっています。「このプラットフォームを[当社の]環境のコアサービスとして活用することで、あらゆるビジネスエージェンシーが利用できるツールとなり、ウェブページ翻訳、ドキュメント翻訳など、あらゆるニーズに対応できるようになりました。誰もが利用できる機能です。」 - アンソニー・ファンタジア