The Standard・ホテルは、1999年にカリフォルニア州ウェストハリウッドに開業し、没入型ホスピタリティの最先端を走る旅を始めました。地域社会とのつながりを大切にする体験の創造に特化し、The Standardにインスパイアされたメニュー、職人技、そして地域文化から着想を得たデザインを取り入れています。

The Standardは、単なる目的地ではなく、忘れられない体験を提供します。「私たちは、文化に根ざしたホスピタリティを信じています。The Standardを世界中の新たな市場に展開していく中で、料理やナイトライフから、小売やウェルネスに至るまで、個性豊かな人々、協力者、そして様々な楽しみが融合したホテルを創造するという私たちの使命をさらに推し進め、お客様に驚きと喜びをお届けすることを目指しています。」

The Standardの急速な成長に伴い、ローカライズの必要性が最優先事項となった。ゲストのほとんどは英語圏の人々だったが、The Standardがタイ、モルディブ、イビサ島へと事業を拡大するにつれ、国際的な顧客層にコミュニティ意識を持ってもらうために、ウェブサイトのローカライズの必要性が高まっていった。

The StandardはLocalizeを見つけた際、すぐにそれが自社にとって最適なソリューションであると確信しました。Localizeは、技術的な知識を必要としない翻訳ソリューションであり、誰でも簡単に使えるユーザーフレンドリーなダッシュボードで、共同作業、翻訳、プロジェクト管理を継続的に行うことができます。また、強力な統合型オンページエディターツールにより、ウェブサイト上でリアルタイムの翻訳結果を確認することも可能です。導入から運用開始後まで、 Localizeのサポートチームとカスタマーサクセスチームは連携し、 The Standard社のあらゆる疑問に答え、各機能のデモンストレーションを行い、あらゆるニーズを満たすことで、サイトの立ち上げと継続的な運用を成功に導きました。

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The Standardのコンテンツ豊富なウェブサイトと継続的な更新は、Localizeのコラボレーションダッシュボード、新しいコンテンツの自動検出機能、そしてThe Standardの現地チームによる人間によるレビューのための翻訳結果の即時返却機能と非常に相性が良かった。さらに、 LocalizeはROIとリソース節約をサポートするように設計されているため、継続的なITサポートは不要となり、チームメンバーは本来の業務に集中できるようになった。

Localizeを導入した結果、 The StandardはSEO関連の優れた成果を報告しており、ローカル翻訳の検索順位が23%向上しました。Localizeは時間とコストの節約に貢献するだけでなく、ITチームの負担軽減にもつながっています。The The Standardは、事業拡大と新規市場への参入に向けた大きな計画を立てており、サイト全体でさらに多くのローカル言語への翻訳を計画しています。Localizeは、今後の事業拡大における最重要プラットフォームとして、彼らの計画に積極的に組み込んでいます。

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