2022年、 TabistはOYO Japanから生まれた新しいブランドとして誕生しました。このブランドは、世界の他の地域とは異なる独自のニーズを持つ地元の施設パートナーやゲスト向けに、旅行サービスを向上させることに専念しています。

Tabistのブランド理念は、地域ならではの情報や体験を取り入れた、スムーズで快適な旅を提供し、新たな出会いを促進することです。この理念を実現するため、 Tabistは施設や周辺の観光スポットに関する豊富な知識を蓄積し、利用者が十分な情報を得た上で、最高の体験ができるよう努めています。

「localizeJSのオンボーディング体験とサポートには本当に感銘を受けました！」 - プロダクトディレクター、David Ishikawa

パフォーマンス

労働力の節約:

• 1500時間

中国語：

• ユーザー数: +71%
• 視聴回数: +51%
• 購入: +38%

韓国語:

• ユーザー数: +312%
• 視聴回数: +248%
• 購入: +100%

プロダクトディレクターのデビッド・イシカワ氏とフロントエンド開発者のディラン・ロー氏は、 Localizeのカスタマーサクセスチームと緊密に連携し、納期に合わせた翻訳ワークフローを構築しました。まず、業界用語を網羅した詳細な用語集を作成し、翻訳プロセスの効率化を図りました。Localizeのインストールはスムーズかつ容易に完了し、Localizeの内容は迅速に特定され、数分以内にプラットフォームにシームレスに統合されて翻訳が開始されました。

Tabistは、顧客の厳しい基準を満たすため、正確で質の高い人間による翻訳を求めていました。Localizeのダッシュボードは、これらの翻訳を管理する上で非常に役立ちました。現在のワークフローでは、日本語のフレーズコンテンツに、特に外国人旅行者向けに調整された人間による翻訳を適用します。その結果、 Localizeは、以前は3時間かかっていた作業を、時間と労力をほとんど必要としない新しいフレーズワークフローへと短縮しました。

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「当社の翻訳校正担当者は、Localizeの定義済み変数機能を最大限に活用し、レビューが必要な類似フレーズの数を効果的に削減しています。これにより、校正プロセスが大幅に効率化されました。」 - ディラン・ロー、フロントエンド開発者

Tabistの取り組みの結果、韓国語圏と中国語圏市場におけるコンバージョン率が著しく向上しました。中国語圏では、ユーザー数が71%、閲覧数が51%、購入数が38%と、目覚ましい伸びを見せています。同様に、韓国語圏でもユーザー数が312%、閲覧数が248%、購入数が100%と、大幅な成長を遂げています。これらの結果は、新たなターゲット言語市場向けにSEMとパートナーシップ活動を最適化したことの成功を物語っています。